Preguntas frecuentes al contratar una página web

En la era digital, contar con una página web ya no es un lujo, es una necesidad. Tanto si eres un emprendedor independiente, una pyme o una empresa consolidada, tu presencia online influye directamente en la confianza de tus clientes y en tus resultados de ventas.

Sin embargo, contratar una página web sigue generando dudas e inseguridades. Como periodista con años cubriendo la evolución del comercio electrónico, he recopilado las preguntas más frecuentes que los clientes hacen antes de tomar la decisión de crear su sitio web. Aquí te las explico con respuestas claras y útiles.

En la era digital, contar con una página web ya no es un lujo, es una necesidad. Tanto si eres un emprendedor independiente, una pyme o una empresa consolidada, tu presencia online influye directamente en la confianza de tus clientes y en tus resultados de ventas.

Sin embargo, contratar una página web sigue generando dudas e inseguridades. Como periodista con años cubriendo la evolución del comercio electrónico, he recopilado las preguntas más frecuentes que los clientes hacen antes de tomar la decisión de crear su sitio web. Aquí te las explico con respuestas claras y útiles.


1. ¿Realmente necesito una página web si ya uso redes sociales?

Sí. Las redes sociales son excelentes para interactuar con tu comunidad, pero no sustituyen a una web profesional. Tu página web es tu casa digital: allí tienes el control total de tu contenido, imagen, catálogo, branding y herramientas de conversión. Además, proyecta seriedad, autoridad y permite aparecer en Google, recibir reservas, pagos, formularios o suscripciones, algo que las redes sociales por sí solas no garantizan.


2. ¿Qué incluye una página web profesional?

Una web profesional suele incluir:

  • Diseño personalizado y adaptado a tu marca
  • Estructura funcional: inicio, servicios/productos, sobre nosotros, contacto, etc.
  • Versión móvil optimizada (responsive)
  • Integración con redes sociales, WhatsApp o formularios
  • Configuración de SEO básico para que te encuentren en buscadores
  • Certificado de seguridad SSL (HTTPS)
  • Dominio y hosting (aunque algunos lo contratan por separado)

Algunos planes incluyen blog, tienda online o zona de clientes, según tus necesidades.


3. ¿Cuánto tiempo tarda en hacerse una web?

Depende del tipo de página y de la rapidez con la que entregues los contenidos.

  • Una web básica puede estar lista en 1 a 2 semanas.
  • Una tienda online o una web con funcionalidades avanzadas puede requerir 3 a 4 semanas o más.

El plazo también depende de cuán claro tengas lo que quieres, y de si contratas un servicio personalizado o uno con plantillas predefinidas.


4. ¿Cuánto cuesta crear una página web?

El precio varía según la complejidad del proyecto. En general:

  • Web informativa básica: desde $300.000 COP a $1.000.000 COP
  • Tienda online o web con blog y múltiples páginas: desde $1.200.000 COP a $3.000.000 COP o más
  • Extras como pasarela de pagos, reservas, SEO avanzado o membresías pueden tener un costo adicional

Lo importante es verlo como una inversión y no como un gasto. Una web profesional bien hecha se paga sola con los clientes que puede atraer.


5. ¿Puedo actualizar yo mismo mi sitio web?

¡Sí! Si tu sitio está hecho en plataformas como WordPress, podrás actualizar textos, fotos, precios o subir nuevos productos fácilmente, sin saber programar. El desarrollador suele dejarte una guía o puede ofrecerte una capacitación básica para gestionar tu página de forma autónoma.


6. ¿Qué debo tener listo antes de contratar?

Para agilizar el proceso, prepara:

  • Nombre del negocio, logotipo y colores de marca
  • Descripción clara de tus productos o servicios
  • Textos (quién eres, qué haces, cómo contactarte)
  • Fotografías de calidad o referencias visuales
  • Ejemplos de páginas web que te gusten
  • Dominio y hosting, si ya tienes (o puedes pedir que lo gestionen por ti)

7. ¿Mi web aparecerá en Google?

Sí, pero no de inmediato. Toda web bien construida se indexa en Google, pero aparecer en los primeros resultados requiere trabajo SEO. Un buen desarrollador te entrega el sitio optimizado y con herramientas básicas de posicionamiento, pero tú puedes potenciarlo con contenido frecuente (como un blog), enlaces externos y campañas de publicidad.


8. ¿Qué pasa después de publicar mi web?

Una vez publicada, tu web estará en línea 24/7, pero deberás mantenerla:

  • Actualizada con información reciente
  • Segura, aplicando actualizaciones de plugins o temas
  • Con backups regulares, para evitar pérdidas de datos
  • Promocionada, para atraer visitas desde redes, campañas o Google

Algunos profesionales ofrecen mantenimiento mensual, otros te capacitan para que lo hagas tú mismo.


Conclusión

Contratar una página web es un paso importante en la digitalización de tu negocio. Hacerlo con información clara y sabiendo qué esperar te ahorrará tiempo, dinero y frustraciones.

Elige a un profesional con experiencia, revisa su portafolio, solicita una propuesta clara por escrito y haz todas las preguntas necesarias. Recuerda: una web bien hecha no solo te representa, te ayuda a vender más y mejor.

johan.guzman3010
johan.guzman3010
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